在注册或解绑微校园的过程中，如果出现异常，请参考下面的指南进行解决。

第一种情况：提示“该手机号不存在于企业通讯录中”

解决办法：

1.打开手机微信通讯录，选择“内蒙古农业大学微校园”，右上角“+”，选择“设置”，

选择右上角三个点，选择“不再关注”，

2.用微信扫码下面的二维码，根据提示进行操作完成注册并关注，就可以开始使用微校园啦。

第二种情况：提示“注册失败，该手机号已经被占用”

解决方法：

这个提示表示：有人使用您的手机号注册了微校园，请确认是不是自己注册的。

如果是自己注册的，只需要用微信扫描下面的二维码完成关注。如果身份正确，就可以开始使用微校园啦；如果身份不正确，请参考本文第五种情况申请解除绑定。

如果不是自己注册的，请联系使用您的手机号注册微校园的用户，让对方安装企业微信APP，用微信登录，然后依次点击我——设置——账号——手机号——更换手机号，按照提示完成更换操作。

然后您就可以用微信扫描下面的二维码，根据提示进行操作完成注册并关注，就可以开始使用微校园啦。

第三种情况：提示“注册失败，错误的状态码60102”

解决方法：

出现这个提示说明有人使用您的账号注册了微校园，请确认是不是自己注册的。

如果是自己注册的且微信号没有变化，只需要用微信扫描下面的二维码完成关注，就可以开始使用微校园啦。

如果是自己注册的但微信号变了或者不是自己注册的，请参考本文第五种情况申请解除绑定。

第四种情况：苹果手机扫码注册时显示空白页面

解决方法：点击右上角三个点，选择“在浏览器中打开”，然后根据提示进行操作完成注册

用微信扫描下面的二维码完成关注，就可以开始使用微校园啦。

第五种情况：解绑微校园

解决方法：用微信扫描下方的二维码，按照弹出界面的提示信息完成解绑操作。

解绑后的操作：

1.清理微信缓存（打开微信-我-设置-通用-存储空间-加载到100%）

2.退出微信登录（打开微信-我-设置-退出登录）