职院网络故障报修全过程

注：必须使用校园网，或使用vpn（aTrust）

一、手机端操作流程

第一步：进入"内蒙古农业大学微校园"平台。

第二步：点击"移动服务大厅"进入移动服务大厅页面。

第三步：在"网络"栏点击下拉按钮，找到"职院网络故障报修"。

第四步：找到"职院网络故障报修"，点击"进入"。

第五步：输入"用户姓名"、"校园卡号"、"所在院系"、"联系电话"、"报修楼宇"、"门牌号"、"是否有路由器"、"故障现象"、"密码重置"、"故障现象描述"、"上传证明文件"，点击"提交"。

二、电脑端操作流程

注：必须使用校园网，或使用vpn（aTrust）

第一步：进入内蒙古农业大学官网，下拉点击服务门户

进入服务门户，点击"点此进入 融合门户"按钮，输入账号、密码进入融合门户。

第二步：点击微校园，进入微校园主界面。

第三步：点击"服务大厅"

第四步：服务分类栏中点击"网络"，找到"职院网络故障报修"。

第五步：右上角点击"职院网络故障报修"。

第六步：输入"用户姓名"、"校园卡号"、"所在院系"、"联系电话"、"报修楼宇"、"门牌号"、"是否有路由器"、"故障现象"、"密码重置"、"故障现象描述"、"上传证明文件"，点击"发起"。

以上就是职院网络故障报修的全过程，提交申请后请老师同学们耐心等待维修人员上门解决。后续有其他网络维护问题，请到实验楼228办公室。

联系电话：0472-8886010（信息与网络中心）。